Assistenza tecnica e manutenzione

Da anni l'azienda Tras-mec si occupa di progettazione e installazione di convogliatori per le industrie, garantendo al cliente anche un efficiente servizio di assistenza post vendita sugli impianti di movimentazione.

Tras-mec fornisce infatti assistenza sui trasportatori installati e collaborazione per qualsiasi problematica relativa ai convogliatori di propria produzione sia in fase di progettazione, sia in fase di costruzione e mantenimento dell'impianto.

A partire dal progetto di realizzazione Tras-mec fornisce un servizio di consulenza tecnica nella scelta degli impianti, nella personalizzazione degli accessori in funzione della tipologia di carico, del percorso e dei processi di lavorazione e nella scelta di soluzioni particolari.

In fase di post-vendita Tras-mec assicura al cliente un servizio di manutenzione sugli impianti, garantendo interventi tempestivi in caso di malfunzionamenti. Il controllo di tecnici qualificati permette di mantenere i trasportatori in perfetta efficienza e di procedere a eventuali riparazioni nel più breve tempo possibile. Tras-mec interviene entro 48 ore in tutta Italia in caso di guasti importanti ai trasportatori, e risponde telefonicamente per risolvere avarie nell'immediato.

L'azienda Tras-mec offre al cliente un servizio di manutenzione degli impianti di movimentazione anche per impianti realizzati da altre aziende, comprese operazioni di smantellamento di vecchi impianti e rimontaggio del nuovo. Può inoltre fornire parti di ricambio dell'impianto o apportare modifiche ai trasportatori anche se realizzati su modelli non standard.
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